CANCELLATION
PLANS CHANGE.
WE GET IT.
Manchmal kommt einfach etwas dazwischen.
42+ DAYS
Kostenfrei
Bis einschließlich 42 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag könnt ihr eure Buchung kostenfrei stornieren.
41 - 14 DAYS
50 %
Bei einer Stornierung zwischen 41 und 14 Tagen vor dem vereinbarten Anreisetag berechnen wir 50% des vereinbarten Übernachtungspreises.
13 - 0 DAYS
90 %
Bei einer Stornierung ab 13 Tagen vor dem vereinbarten Anreisetag berechnen wir 90% des vereinbarten Übernachtungspreises.
Bei Nichtanreise (No-Show) werden ebenfalls 90% des vereinbarten Übernachtungspreises berechnet.
GOOD TO KNOW
Stornierungen bedürfen der Textform.
Bitte schickt eure Stornierung per E-Mail an die in eurer Buchungsbestätigung angegebene Kontaktadresse. Maßgeblich für die Berechnung der Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt, zu dem eure Stornierung bei uns eingeht.
Können wir euren stornierten Zeitraum anderweitig vermieten?
Dann werden die dadurch erzielten Einnahmen selbstverständlich auf die Stornierungskosten angerechnet. Gleiches gilt für Aufwendungen, die uns aufgrund der Stornierung erspart bleiben.
Die oben genannten Prozentsätze stellen eine pauschalierte Entschädigung dar. Euch bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns durch eure Stornierung kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bereits geleistete Zahlungen werden mit eventuell anfallenden Stornierungskosten verrechnet. Ein danach verbleibendes Guthaben erstatten wir euch.
TRAVEL SAFE.
Manche Dinge lassen sich einfach nicht planen. Krankheit, Unfall oder andere unerwartete Ereignisse können auch den schönsten Urlaub durcheinanderbringen.
Deshalb empfehlen wir euch den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung. Ob und in welchem Umfang eine Versicherung im konkreten Fall Kosten übernimmt, richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Versicherers.
Plans change. Lake days can wait.
Die vollständigen vertraglichen Regelungen findet ihr in unseren → AGB. Bei Abweichungen zwischen dieser Übersicht und den wirksam vereinbarten AGB gelten die Regelungen der AGB.